Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS) todo ano 1,25 milhão de pessoas morrem em acidentes de trânsito.

Três fatores são responsáveis por esse número: falha humana, veicular e condições de vias.

Desses, 90% da responsabilidade das falhas humanas, de acordo com o Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV).

Chocante, não acha? Mais ainda quando paramos para pensar que são consideradas falhas humanas excesso de velocidade, falta de cinto de segurança e pouca distância de outros veículos da via. 

Por isso, para que o Brasil não esteja mais em 4º lugar no ranking de mortes no trânsito, é necessário conscientização por parte dos motoristas sob o comando dos gestores para uma direção defensiva.

O motorista adepto à direção defensiva é capaz de antecipar possíveis acidentes e situações de perigo, e assim, reduzir os riscos e custos de possíveis danos a frota.

Mas isso, claro, só é possível sob o comando de um gestor que organize de que forma irá introduzir a direção defensiva.

Com esse plano em ação, o gestor não será pego de surpresa e o melhor: o planejamento financeiro da frota não será afetado.

Aqui você encontra:

• Direção Defensiva;
• Direção Corretiva;
• Por que a direção defensiva é importante?
  •     1. Evita acidentes
  •     2. Evita avarias na carga
  •     3. Garante o bom posicionamento da empresa perante a sociedade
  •     4. Evita custos extras
  •     5. Garante a conservação dos veículos da frota
• Por que a direção corretiva é importante?
  •      1. Ajuda a reduzir os danos causados
  •     2. Pode ajudar a salvar vidas
• Dicas para implementar a cultura de direção defensiva e de direção corretiva
  • Investir em cursos
  • Outros conteúdos
  • Canal de denúncia e elogios
  • Recompensas por boa conduta

Mas primeiro, quais são os tipos de direção?

Direção defensiva

Direção defensiva é um conjunto de ações que têm por objetivo antecipar os acontecimentos e reduzir a possibilidade do motorista se envolver em acidentes.

Para isso, o condutor deve adotar uma postura mais atenciosa e cautelosa no trânsito.

Vale lembrar que a direção defensiva deve ser realizada independente de fatores externos e outras condições adversas que possam estar presentes, como chuva e buracos na via, por exemplo.

Na prática da direção defensiva, o motorista deve diminuir ações negligentes e imprudentes no volante, como dirigir com sono ou sob o efeito de remédios que alteram a percepção, fazer ultrapassagens perigosas, usar o celular e não manter a distância adequada de outros veículos. 

Da mesma forma, é válido evitar vícios de direção adquiridos com tempo, como circular com o veículo desengrenado, descansar o pé na embreagem ou manter a mão no câmbio. 

O motorista adepto a direção defensiva priorizará a segurança, o bom estado da carga e uma viagem tranquila.

Desde 2004, o curso de direção defensiva é obrigatório para obtenção e renovação da habilitação, segundo o Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) pela resolução 168 artigo 12.

Para aqueles que já tiraram a habilitação, o curso já estava integrado com o cronograma das aulas.

Já o motorista que for renovar deverá fazer o curso a parte, conforme as condições da autoescola que optar cursar.

Direção corretiva

O conjunto de atitudes que o motorista tem depois do momento da ocorrência de trânsito é conhecida como direção corretiva. 

Ou seja, quando ele tem ações de reparo em eventos que não foram previstos. Qualquer um está sujeito a situações de risco no trânsito, mas poucos sabem como agir depois que algo acontece. 

Mesmo que não seja possível fazer alguma coisa perante a situação, manter a calma, por exemplo, já pode ajudar.

A direção corretiva envolve uma série de atitudes, como: sinalizar a via depois do acidente, procurar extintor de incêndio (se necessário), acionar os órgãos competentes e prestar os primeiros socorros.

Mas também deve-se atentar a outras atitudes que não devem, por exemplo, ser praticadas depois de acidentes: alimentar-se ou hidratar-se até equipe médica chegar ao local e movimentar as vítimas.

Direção Defensiva	Direção Corretiva
Antecipa o Risco	Não Antecipa o Risco
Baixo Risco	Alto Risco
Exige Pouca Habilidade	Exige Muita Habilidade
Recomendável	Não Recomendável

Por que a direção defensiva é importante?

Em primeiro lugar preservar a saúde e vida dos envolvidos. Mas também deve-se atentar ao fato de que um acidente de trânsito causa danos ao veículo e consequentemente prejuízos financeiros.

Veja abaixo por que a direção defensiva é importante para sua empresa:

    1. Evita acidentes

Obviamente que ninguém escolhe sofrer acidentes de trânsito, mas, como os dados apontam, é possível evitar a maioria deles em sua transportadora.

Para isso, é importante que os motoristas entendam como atitudes rotineiras podem ser tomadas com mais cautela.

Por exemplo:

• Andar dentro do limite de velocidade (mesmo quando não há radar),
• Dar a correta atenção às setas,
• Respeitar placas, entre outros.

💡 Veja mais: Como a segurança no trânsito pode salvar vidas.

    2. Evita avarias na carga

Qualquer tipo de avaria consequentemente traz prejuízos, mas com a direção defensiva fica mais fácil evitar que a carga não sofra nenhum tipo de dano, como quebra, amassos, abrasões, entre outros.

Esses cuidados podem começar com a amarração de carga correta e a vistoria da mesma durante o trajeto da viagem.

A velocidade constante, sem freadas ou acelerações bruscas, também garantem maior estabilidade aos produtos transportados.

    3. Garante o bom posicionamento da empresa perante a sociedade

Imagine que sempre que um caminhão da frota sai para fazer uma coleta ou entrega, é o nome da empresa que está rodando junto.

Se os motoristas são irresponsáveis e possuem má conduta, certamente a associação à marca também não será das melhores. 

O trânsito é um lugar de todos. Por isso quanto mais claro ficar a responsabilidade intransferível que o motorista tem sobre os demais a sua volta, maior será a conscientização para a direção defensiva.

Ações como: uso do cinto de segurança, retrovisores na melhor e mais confortável posição, concentração, dirigir sem sono e evitar ultrapassagens arriscadas são algumas ações que refletem diretamente na qualidade de direção do motorista.

     4. Evita custos extras

Qualquer acidente ou avaria causada durante o transporte da carga trará prejuízos para a empresa.

Mesmo que tenha sido feita a contratação de uma seguradora, as apólices não costumam cobrir os custos em situações em que o condutor expõe o veículo a condições de risco desnecessário.

Ou seja, se sua empresa não se preocupa com direção defensiva, prepare-se para desembolsar um dinheiro para os custos que virão como consequência.

     5. Garante a conservação dos veículos da frota

Apesar de não estar diretamente ligado à direção defensiva, esse tópico merece atenção, já que também tem a ver com prevenção.

Quando fechar um carregamento, o gestor deve garantir as condições ideais para o transporte da carga em questão.

Ou seja, certificar se o peso condiz com o limite de carregamento do caminhão. Sempre que uma carga é transportada em um veículo que não suporta seu peso total, há riscos desse carregamento causar acidentes – e prejuízos. Isso pode acontecer tanto pelo tombamento quanto pelo mal funcionamento do veículo.

E por falar em funcionamento, uma boa viagem também precisa, necessariamente, que o caminhão esteja em boas condições.

Certifique-se de que toda a frota está com a manutenção preventiva em dia e evite surpresas desagradáveis durante o trajeto!

 Por que a direção corretiva é importante?

     1. Ajuda a reduzir os danos causados

As atitudes da direção corretiva praticadas pelo motorista podem evitar maiores danos, diminuindo os riscos de novas colisões, incêndio, vazamento de produtos perigosos.

Seja a redução destes danos à carga, ao meio ambiente ou aos demais na via.

    2. Pode ajudar a salvar vidas

Se o motorista da frota estiver preparado para a situação e conseguir manter algumas atitudes que a direção corretiva prevê, poderá salvar vidas – inclusive a dele mesmo.

Para isso, ele deve estar preparado para prestar os primeiros socorros e conseguir amenizar os danos aos envolvidos enquanto espera os órgãos competentes chegarem no local do acidente.

Dicas para implementar a cultura de direção defensiva e de direção corretiva

O gestor pode começar a introduzir o conceito da direção defensiva com os motoristas em pequenas atitudes.

O objetivo deve ser orientar os condutores a serem mais precavidos e atentos possível. Com isso, a chance de um acidente causado por falhas humanas será quase nula, e o prejuízo também!

Veja algumas dicas simples:

Investir em cursos

O gestor pode procurar materiais ricos em informações de direção defensiva para então compartilhar com os motoristas. É possível encontrar cursos (gratuitos ou não) sobre o tema.

Na maioria, eles são online e com carga horária baixa, o que facilita ainda mais a realização. Confira opções de cursos no seu estado e qual se adepta à realidade da empresa.

O Senai, por exemplo, oferece cursos customizados de acordo com a necessidade da empresa.

Outros conteúdos

Lembre-se de o quanto mais claro ficar para o motorista o que é direção defensiva, melhor será o resultado.

Para isso, aposte em conteúdos explicativos. Assistir vídeos em grupo, por exemplo, pode causar um debate saudável, provocando conversas e troca de experiências.

É uma saída mais interativa que o gestor pode aderir, do que simplesmente sentar e conversar.

Veja o exemplo abaixo:

Outra saída é verificar se alguma autoescola nas redondezas da empresa oferece o curso presencial.

Há ainda outros tipos de materiais que também podem auxiliar o debate sobre o assunto, como as cartilhas gratuitas do DENATRAN de direção defensiva e primeiros socorros com foco no aprimoramento da formação do condutor.

É importante que o gestor certifique-se do aproveitamento do conteúdo e identifique o nível de preparação e conduta dos motoristas em relação a direção defensiva e, a partir dessa conclusão, insistir ou não em mais conhecimento.

Canal de denúncia e elogios

Esse é um item que pode ajudar a controlar melhor a postura dos motoristas nas vias. Trata-se de pequenos comunicados na traseira do caminhão sugerindo que as pessoas deem feedbacks.

Um dos exemplos mais conhecido é “Como estou dirigindo? Ligue para xxxxx-xxxx”.

Pode ser efetivo para tanto para identificar os motoristas que aplicam a direção defensiva, quanto para outros que, esporadicamente, podem receber reclamações.

Recompensas por boa conduta

O gestor pode motivar através de recompensas os motoristas com boa conduta e ainda usá-los como exemplo aos demais.

Pense numa forma de gratificação, como dia de folga, almoços, quantia em dinheiro ou outra situação que o motorista valorize.

É importante também definir quais são as regras para a recompensa e deixar claro para toda a equipe de colaboradores, assim é possível realizar um bom gerenciamento de risco.

E ai, você já aplicou algumas dessas dicas? Conta pra gente como você se saiu e se os motoristas foram receptivos a direção defensiva! 🚚💪