CONTROLES INTERNOS, RISCOS E CONFORMIDADE
Com uma estrutura de tomadas de decisão e planejamento estratégico moderna, alinhada às melhores práticas de mercado, a TruckPad considera a governança corporativa um indutor de profissionalismo, inovação e concretização da Missão, da Visão e dos Valores organizacionais.
A TruckPad sempre foi comprometida com a transparência, equidade, responsabilidade corporativa e integridade nas práticas de governança seguindo as diretrizes de seus controladores e, a partir de 2022 passou a formalizar essas práticas.
Prova disso é a manutenção de uma diretoria independente e especializada nos temas de Controles Internos, Riscos e Conformidade (compliance). A Diretoria de Controles Internos, Riscos e Conformidade – CRC se reporta ao Comitê de Auditoria da JSL, controladora da TruckPad, além de manter o apoio consultivo do Comitê de Ética e Conformidade.
Conheça alguns pilares do Programa de Conformidade da TruckPad e do trabalho da Diretoria de CRC, que zelam pela integridade, ética e transparência em nossos negócios:
PROGRAMA DE
CONFORMIDADE TRUCKPAD:
Em linha com as melhores práticas de governança e com as orientações da Controladoria Geral da União, o Programa está estruturado com base em pilares que visam garantir os mecanismos e procedimentos adequados à estrutura da Companhia.
O Programa de Conformidade da Companhia tem o objetivo de prevenir, detectar e remediar a ocorrência de desvios, fraudes, irregularidades e atos ilícitos, principalmente no ambiente público, bem como fortalecer os princípios éticos e padrões de transparência.

CÓDIGO DE CONDUTA:
O Código de Conduta da TruckPad se aplica a todos que mantém qualquer vínculo e relação com a empresa. Ele é composto por um conjunto de orientações que retratam nossos valores e que devem nortear sua atuação. Os temas tratados no Código de Conduta incluem, entre outros: (i) cumprimento de leis e regulamentos; (ii) direitos humanos; (iii) relações de trabalho; (iv) conduta do colaborador; (v) combate à corrupção; (vi) conflito de interesses; (vii) doações e patrocínios; (viii) presentes, brindes, entretenimento e hospitalidade; (ix) relações com o ambiente externo; (x) descumprimento e medidas disciplinares; e (xi) canal de denúncia.

CANAL DE DENÚNCIA:
O Canal de Denúncia funciona 24 (vinte e quatro) horas por dia e 7 (sete) dias por semana, sendo conferido ao denunciante a possibilidade de formalizar sua denúncia pelos seguintes canais de comunicação: telefone e site, todos administrados exclusivamente por empresa terceirizada. O anonimato é garantido ao denunciante de boa-fé, bem como a possibilidade do acompanhamento da tratativa da denúncia, de forma independente, por meio de número de protocolo.
Tel.: 0800 726 7111
Site: contatoseguro.com.br/truckpad

LINHA TRANSPARENTE:
É um canal gratuito destinado a sanar dúvidas e buscar orientações sobre temas relacionados ao Programa de Conformidade, Código de Conduta, Políticas Anticorrupção e outras normas internas da TruckPad. Está acessível ao público interno e externo, de segunda a sexta, das 8h às 17h48.
Tel.: 0800 726 7250
E-mail: [email protected]

POLÍTICAS ANTICORRUPÇÃO:
A Política Anticorrupção da TruckPad abrange um conjunto de políticas que entendemos como essenciais para o efetivo combate à corrupção, são elas:

POLÍTICA DE GERENCIAMENTO
DE RISCOS
A Política de Gerenciamento de Riscos descreve as etapas do processo de gestão para (i) identificação dos eventos de risco, (ii) instrumentos utilizados para o gerenciamento dos riscos, (iii) estrutura organizacional de gerenciamento dos riscos e (iv) as responsabilidades de cada um dos envolvidos, estabelecendo limites para as responsabilidades conforme os níveis de risco identificados.
As práticas de gerenciamento de riscos adotadas pela Companhia são revisadas anualmente e/ ou sempre que necessário pela Área de Controles Internos, Riscos e Conformidade.
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS – LGPD
Em respeito à sua privacidade e à segurança de suas informações, atualizamos nosso Aviso de Privacidade, visando conferir ainda mais clareza e transparência sobre como as empresas realizam o tratamento de seus dados pessoais.
O que diz o Aviso de Privacidade da TruckPad?
- Como acessamos suas informações?
- Quais são os dados pessoais tratados e porque precisamos deles;
- Em quais situações podemos compartilhar suas informações;
- Como protegemos seus dados pessoais;
- Quais são os seus direitos e como exercê-los.
- Este Aviso de Privacidade atende aos requisitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados e reflete o posicionamento da TruckPad em estar sempre em conformidade com as regulações as quais estamos sujeitos.
Para fazer solicitações de exercício de direitos ou sanar eventuais dúvidas, fique à vontade para contatar diretamente nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do canal [email protected]